LCL Navigasyon Takibi

3 hakkında düşünceler “LCL Navigasyon Takibibaşlıklı bir kılavuz yayınladı

1. Samantha Stanley Mayıs 19, 2024cevap

   Hiçbir teslimat hizmetinden daha kötü bir müşteri hizmeti görmedim.
   Not: Fotoğraf, kameranın hiç bulunmadığı boş verandaya aittir.
   Birkaç hafta önce evimize bir kamera teslim edildi ve teslim saatinde müsait değildik. Almaya gittik ve paketin ismiyle uyuşmadığı için bir sonraki teslim saatini beklememiz gerektiği söylendi. Şirket tarafından birkaç kez yeniden planlama yapılmasına ve UPS merkez ofisinin paketi derhal ve belirli saatlerde teslim edeceğine dair söz vermesine rağmen paket hala teslim edilmedi ve bunun yerine Amazon'dan paketin teslim alınmaya hazır olduğunu belirten sürekli mesajlar alıyorum.
   Amazon, yerel UPS ofisinin kamerayı süresiz olarak askıya aldığı ve müşteriye teslim etmeyi reddettiği yönündeki şikayetlerimiz sonrasında kameranın maliyetini üstlendi.
   Hangi gezegende, bir müşteriyi, müşteri olmadıklarını, olduklarını kanıtladıklarını gerekçe göstererek reddedersiniz? Adres kanıtı, kimlik kanıtı, hesap bilgisi kanıtı, teslimat bilgisi kanıtı ve bunların hepsi, şirketin kendisi bir müşteri şikayetiyle ne yapacağını bilmediğinde işe yaramaz.
   Hayal kırıklığına uğradım.

2. Jo Jo C 5 Ekim 2024cevap

   Çalışanlar genellikle yardım etmeye isteklidir. Genellikle önceden ödenmiş paketleri bırakmak için gelirim. Bunu tararlar ve bana bir makbuz verirler ve ben de yola koyulurum.

3. Brooke Cozzen'lar 11 Kasım 2024cevap

   Sıkışık bir durumda ve çaresizlik içinde aynı gün boşaltma için müsait olup olmadıklarını öğrenmek için aradım. Will ve Vic gönderildi ve inanılmaz ve hızlı bir iş çıkardılar! Profesyonelliklerinden ve çabukluklarından çok etkilendim. Sıkı çalışmalarını ve ayrıntılara gösterdikleri özeni takdir ediyorum! Zaman kaybetmediler, hemen işe koyuldular ve eşyalarımıza kendi eşyalarıymış gibi baktılar.