BDEX Takibi

4 hakkında düşünceler “BDEX Takibibaşlıklı bir kılavuz yayınladı

1. Jess P Temmuz 14, 2024cevap

   2 baskı fotokopi makinesi! Ortalama bir otelde 2 fotokopi makinesi vardır. Uzun beklemeler ve nakit ödeme yapmak karmaşıktır. Bana B&W'nin hızlı hizmetini alabileceğimi söylemediler. BDEX'i severdim.

2. El F. Ağustos 12, 2024cevap

   Yaklaşık 4 yıl önce beni kimin taşıdığını hatırlamaya çalıştım ve bugün şişe açacağını buldum.
   BDEX'in hâlâ var olduğunu görmek güzel.
   Harika nakliyeciler ve kesinlikle tavsiye ediyorum!

3. Nimai Tudu Eylül 29, 2024cevap

   Yaklaşık 10 gün önce Heidi BDEX mağazasından önemli bir belge (eşimin doğum belgesi ve diğer önemli belgeler) gönderdi ve varış adresini yanlış yazdığı için sistem takip numaramızı değiştirdi ve bize yanlış bir numara verdi, biz de takip edemedik ve sürekli transit halindeydi. 3 gün önce BDEX müşteri hizmetleri merkezini aradık ve onlar da bulamadıklarını ve mağazayı aramamız gerektiğini söylediler. 2 gün önce mağazayı aradık ve başka bir bayan da bulamadığını söyledi ve eşim belgelerini kaybettiğini düşündü! 15 dakika sonra o bayan bizi aradı ve paketin teslim edildiğini söyledi ve teslimat kanıtının bir kopyasını istedik (çünkü takip numaramız yoktu) ve bize e-postayla göndereceğini söyledi ancak yine bir nedenden dolayı onlardan herhangi bir e-posta almadık. Dün gece mağazaya gittik ve Neil (ve diğer beyefendi) ile konuştuk ve onlar sorumluluk bilinciyle ve çok iyi bir ruh haliyle 30 dakika boyunca belgeleri incelediler, sonra Heidi onları başka amaçlar için aradı ve Neil ona belgelerimiz hakkında soru sordu ve o da varış adresini yanlış yazdığını ve düzelttiğinde bize yeni takip numarasını vermeyi unuttuğunu söyledi.
   4 stresli gün ve geceden sonra nihayet 3 gün önce paketin alındığı haberini aldık.
   Neil ve bize ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışan diğer adama ve çok hoş bir bayan olan ancak daha fazla ilgi gösterip bize doğru takip numarasını vererek veya mağazayı arayıp diğer bayana böylesine stresli bir durumda olduğumuzu bildirdiğimiz gün bizi arayarak daha iyisini yapabileceğini düşünen Heidi'ye teşekkürler.

4. Melisa Arden 3 Ekim 2024cevap

   Müşteri hizmetleri, güvenlik görevlisi ve güzel paketleme için 2 yıldız ama benim sorunum sürücünün talimatlarımı asla takip etmemesiydi. Binama geliyorlar, müsait olmadığımı bildiren bir not bırakıyorlar, sonra da gidiyorsunuz! Gelip gelmediklerini nasıl bileceğiz?! Mesaj yok, arama yok ve zil sesi yok! Kendim almak zorunda kaldım ve fotoğraflarımda görüldüğü gibi eve doğru sürerek risk aldım. Net bir şekilde göremiyordum. Tanrıya şükür eve güvenli bir şekilde vardım! Sürücülerinize iyi bir yönlendirme yapsanız iyi olur! Teslimat için ödeme yaptık, birçok nedenden dolayı teslim alma için değil! Teşekkür ederim.