Rastreamento ASX

pensamentos 4 sobre "Rastreamento ASX"

1. Jamie Keener 2 de Junho de 2024Resposta

   Esta é a pior empresa de entrega com a qual já tive o azar de lidar. Encomendei um sofá que foi enviado da IKEA em 3 dias. Ele ficou na Custom Courier Solutions por mais de 10 dias sem uma única comunicação sobre seu status. Tive que ligar 4 vezes para receber a mesma história repetidamente — ainda não passamos por essa remessa.
   Depois de me dizerem que eu basicamente receberia a remessa quando eles decidissem, e que não havia nada que eu pudesse fazer, nem nada que eles fariam, eles finalmente ligaram para agendar a entrega, entre 8h e 12h de uma terça-feira, TRÊS SEMANAS DEPOIS que o sofá foi encomendado.
   Sem surpresa, nenhuma ligação foi recebida. Nenhum sinal da Custom Courier Solutions entre 8 e 12 naquela terça-feira. As quatro horas viraram cinco. Saí do trabalho para ir para casa. Foi um desperdício total. Liguei para descobrir qual era o problema e me disseram que nosso motorista está no meio de uma entrega de luvas brancas e ligará quando terminar.
   Resumindo: a Custom Courier Solutions entrega as coisas, mas NOS TERMOS DELES, e não dão a mínima consideração ao cliente. Eles vão lhe contar mentiras descaradas, só porque é a resposta pronta que eles são treinados para dar. ELES SIMPLESMENTE NÃO SE IMPORTAM.
   CUIDADO — se você tiver algo entregue por eles, você receberá quando ELES decidirem trazer, e é melhor você ter a liberdade de pedir para sair do trabalho e esperar o DIA TODO. Porque quando eles dizem que estão reconciliando o pedido e vão ligar para você em um ou dois dias, eles querem dizer que não estamos fazendo nada com sua remessa e não temos pressa em fazê-lo.
   Quando eles dizem que entregarão entre 8 e 12, eles não querem dizer 8 e 12. Eles querem dizer quando eles tiverem tempo para isso, e se você quiser suas coisas, eles esperam que você espere por elas. ELES NÃO CUMPRIMEM SUAS PROMESSAS, eles têm uma gestão de tempo e atendimento ao cliente horríveis, e na opinião deste cliente, NÃO ESTÃO FAZENDO SEU TRABALHO.

2. Kemisha Henry 1 de julho de 2024Resposta

   Bryson, Nicole, Jose, Gabe e Santiago são incrivelmente carregadores. Eles trabalharam rápido, eficientemente e, o melhor de tudo, fizeram do dia da mudança muito divertido. Vou usá-los novamente.

3. Vicki Seja 11 de Setembro de 2024Resposta

   SEM SERVIÇO! ELES NÃO ATENDERAM TELEFONES! PACOTES NÃO ENTREGUES! COMO TANTOS OUTROS RELATARAM! DEVERIAM SER FECHADOS PORQUE SÃO INÚTEIS!!!!!

4. Alexandre Malott 27 de dezembro de 2024Resposta

   Fizemos 2 mudanças agora com a Imperial Freight Lines, uma indo para o depósito e depois do depósito de volta para minha casa. Ambos os eventos foram bem e posso me sentir bem em recomendá-los a outros que estão procurando por mudanças.